ALLGEMEINE GESCHГ„FTSBEDINUNGEN
Die Cheer Food & Entertainment GmbH, veranstaltet und betreibt das Time Trap Spiel unter dem Namen Time Trap samt Online-Ticketverkauf für die von ihr veranstalteten Spiele. Das jeweilige Vertragsverhältnis mit dem Erwerber von Tickets richtet sich ausschließlich nach diesen Bestimmungen und regelt die Geschäftsbeziehung abschließend.
Veranstalter: Cheer Food & Entertainment GmbH, mit Firmensitz in Gmundner Straße 40, A – 4664 Laakirchen,
Geschäftsführung: Jürgen Ettinger, Jonathan Herrmann
Tel: +437613 258800 (Tel: Filiale in Wien +43 1 890 69 31)
URL : www.time-trap-at E-Mail: [email protected]
1 . Geltungsumfang
Diese AGB gelten für alle Lieferungen und Leistungen inklusive erteilter Auskünfte. Sämtliche Verkäufe von Tickets, Gutscheinen oder von sonstigen Artikeln erfolgen ausschließlich nach diesen AGB in der jeweils aktuellen Fassung.
a) Soweit für den Online-Ticketverkauf einen Dritten einbezieht, gelten zusätzlich dessen AGB, die dann im Anschluss an diese Regelungen aufgeführt sind. Entgegenstehende bzw. von diesen AGB abweichende Regelungen werden durch hiermit vollzogenen Widerspruch unwirksam, außer Time Trap gibt ausdrücklich eine schriftliche Zustimmungserklärung dazu ab. Das gilt auch für den Fall, dass Time Trap seine Leistung ohne Vorbehalt durchführt, obwohl bei Auftragserteilung auf die AGB des Kunden verwiesen wurde.
b) Mit dem Erwerb des Tickets fГјr eine Veranstaltung oder durch den Erwerb eines
Gutscheins bzw. sonstiger Artikel von Time Trap oder durch den Abschluss einer textlich fixierten Vereinbarung hinsichtlich der Gestaltung einer Sonderveranstaltung erkennt der Besteller diese AGB als rechtsverbindlich an.
Erwerb und Ausgabe von Tickets / Gutscheine
a) Das vom Besteller erworbene Ticket berechtigt ausschlieГџlich zum Besuch der damit terminlich fest gebuchten Veranstaltung. Nur die direkt von Time Trap ausgestellten Tickets berechtigen zur Teilnahme an der im Ticket konkret bezeichneten Veranstaltung. Soweit nichts Anderes auf dem Ticket vermerkt ist, sind vom Eintrittsentgelt keine weiteren Leistungen umfasst.
b) Mit Beginn der Veranstaltung verfällt der Anspruch des Bestellers auf die Zuteilung des im Ticket vermerkten Spiels.
c) Bei Verlust des Tickets oder eines Gutscheins nach GefahrГјbergang leistet Time Trap keinen Wert- oder sonstigen Ersatz.
d) Ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Time Trap ist der gewerbsmäßige Weiterverkauf von Tickets durch Dritte unzulässig.
e) Gutscheine, in denen eine Leistung oder eine Ware konkret bezeichnet ist,
geben dem Einlöser ausschließlich das Recht auf Erhalt des im Ticket bezeichneten Leistungsinhalts.
f) Gutscheine können ausschließlich als Gegenwert für einen Bezug von Sachleistungen eingelöst werden. Ein Anspruch auf Bargeldauszahlung von Gutscheinen wird ausgeschlossen. Die von Time Trap ausgegebenen Gutscheine verlieren ihre Gültigkeit mit Ablauf des dritten Kalenderjahres, welches auf das Ausgabedatum des Gutscheins folgt. Nach Ablauf dieser Frist verliert der Kunde seinen Rechtsanspruch auf Durchführung der im Gutschein bezeichneten Leistung.
Hinweise zu Datenschutz und Datenverarbeitung
Time Trap erhebt im Rahmen der Vertragsabwicklung Daten des Kunden und beachtet dabei vollumfänglich die Vorschriften des Datenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes. Ohne Einwilligung des Kunden wird Time Trap personenbezogene Daten des Kunden nur erheben, speichern, verarbeiten oder nutzen, soweit das für
die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von Telemedien erforderlich ist. Die erhobenen Daten werden auf dem Time Trap – Server unter strikter Einhaltung der bestehenden gesetzlichen Regelungen gespeichert. Der Kunde hat hinsichtlich seiner personenbezogenen und nutzungsspezifischen Daten die durch das Bundesdatenschutzgesetz gewährleisteten Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung; die Ansprüche sind im Bedarfsfall schriftlich auf dem Postweg oder elektronisch in Textform an [email protected] zu verfolgen. Weitere Datenschutzbestimmungen die Bestandteil dieser AGB sind finden Sie unter /time-trap.at/impressum.
Einwilligung in den Erhalt von elektronisch versandten Nachrichten
Der Besteller willigt durch seine Zustimmung zu diesen AGB in Bezug auf die Durchführung/ Bestätigung des Online – Verkaufs bzw. der Online-Reservierung in die Abwicklung durch Erhalt von elektronisch versandten Nachrichten ein,
Diese Einwilligung betrifft auch die Nachricht, mit der der Kunde nach Besuch der Veranstaltung über weitere Aktivitäten von Time Trap informiert wird.
PrГјfungspflicht / Eigentumsvorbehalt
a) Der Kunde verpflichtet sich, das Eintrittsticket sowie Wechselgeld unmittelbar nach deren Erhalt auf Vollständigkeit und auf Korrektheit zu überprüfen. Spätere Reklamationen sind ausgeschlossen.
b) Erfolgt der Verkauf von Tickets online, so betrifft diese Prüfungspflicht sowohl die Bestätigungs-E-Mail, als auch das elektronisch erstellte Ticket selbst.
c) Eintrittskarten, Gutscheine und Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages ausschließliches Eigentum von Time Trap.
Belehrung Гјber nicht bestehendes Widerrufsrecht nach Fernabsatzrecht
Time Trap bietet mit dem Service Eintrittskarten für Veranstaltungen über das Internet erwerben zu können, Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitveranstaltungen an. Auf solche findet das Fernabsatzrecht gemäß des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz keine Anwendung.
Damit besteht in Bezug auf Ihre Willenserklärung hinsichtlich der via Internet erworbenen Eintrittskarte kein Widerrufsrecht.
Stornierung / Terminverschiebung
Die Stornierung oder Terminverschiebung einer gebuchten Leistung ist grundsätzlich nicht möglich. Storniert ein Kunde sein Eintritts-Ticket oder erscheint er nicht oder nicht rechtzeitig zur Veranstaltung, so verfallen sämtliche Ansprüche gegenüber Time Trap, die sich aus dem Erwerb des Eintritts -Tickets ergeben. Die Erstattung des Eintritts-entgelts oder ein Wertersatz erfolgen nicht. Aus Gründen der Kundenzufriedenheit bietet Time Trap einzelfallbezogen allerdings die Möglichkeit einer Kulanzreglung an. In diesem Fall stellen Sie Ihren Kulanzantrag bitte per E-Mail an [email protected].
Für den Fall der Bewilligung einer kulanzweisen Stornierung, -erstattung oder -umbuchung fallen systembedingt Mindestkosten pro Raumbuchung in Höhe von 15,00 € inkl. MwSt. an. Diese Kosten beinhalten Bearbeitungs- u. etwaiges Ausfallentgelt.
Jugendschutz
Zur Einhaltung der Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes hat Time Trap in allen Vorgaben, insbesondere hinsichtlich der Altersangabe bei Spielen sowie zum begleiteten und zum unbegleiteten Aufenthalt in der Г–ffentlichkeit Sorge zu tragen.
Deshalb muss sich Time Trap vorbehalten, erforderlichenfalls in geeigneter Weise eine Alterskontrolle beim Kunden durch zu fГјhren. Sollten Zweifel an den Angaben des Kunden bestehen, darf der Kunde vom Besuch der Veranstaltung ausgeschlossen werden. In diesem Fall ist der Kaufvertrag von Eintritt- Tickets rГјck abzuwickeln
9 . Haftungsausschluss
a) Time Trap haftet weder für abhanden gekommene Garderobe, noch für abhanden gekommene oder verloren gegangene (Wert-) Gegenstände. Diesbezüglich übernimmt Time Trap keinerlei Obhutspflicht.
b) Time Trap haftet mit Ausnahme der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) nur für Schäden, die auf ein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten oder Unterlassen zurückzuführen sind. Dies gilt auch für mittelbare Folgeschäden, insbesondere für entgangenen Gewinn.
c) Die Haftung ist außer bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten oder bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) auf die bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schäden und im Übrigen der Höhe nach auf die vertragstypischen Durchschnittsschäden begrenzt. Dies gilt auch für mittelbare Folgeschäden, insbesondere für entgangenen Gewinn.
d) Die vorstehende Haftungsbegrenzung gilt sinngemäß auch zugunsten der Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Time Trap.
e) Für Schäden, die durch Dritte (z.B. andere Besucher) verursacht werden, haftet Time Trap nicht, außer für vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführte Schäden, sei es durch Time Trap, ihre gesetzlichen Vertreter oder durch einen ihrer Erfüllungsgehilfen. Die Haftungsbegrenzung gilt nicht bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit des Geschädigten.
f) Bei gravierenden technischen Mängeln im Rahmen der Veranstaltung hat der Kunde Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises. Eine weitergehende Schadensersatzleistung gleich welcher Art ist ausgeschlossen.
Verhalten des Kunden / Verwertungsverbot
a) Alle Veranstaltungen in den Räumen von Time Trap sowie die Räume selbst gehören zu den geschützten Werken gemäß dem Urheberrechtsgesetz. Das Aufnehmen per Lichtbild sowie die Filmaufnahme, Video- oder Audiomitschnitte sind nicht gestattet. Time Trap wird im Falle eines rechtswidrigen Mitschnitts einer Veranstaltung oder von deren Teilen Strafanzeige bei der zuständigen Strafverfolgungsbehörde stellen.
b) Das Mitführen von Speisen und Getränken im Veranstaltungsraum sowie der Verzehr von mitgebrachten Speisen und Getränken und das Rauchen sind auf dem gesamten Geschäftsareal verboten. Auch das Mitführen von Tieren ist nicht gestattet.
d) Time Trap kann jedem Kunden den Zutritt zum Veranstaltungsort untersagen, wenn Anlass zu der Befürchtung besteht, dass der Besucher infolge des Konsums von berauschenden Wirkstoffen oder aus sonstigen Gründen den Ablauf der Veranstaltung oder den allgemeinen Geschäftsbetrieb stören wird oder andere Besucher belästigen könnte.
e) Der Kunde verpflichtet sich für die Dauer seines Verweilens in den Geschäfts-räumen von Time Trap zur sorgfältigen Benutzung des Inventars und der Spielstätten. Bei schuldhafter Beschädigung, insbesondere vertragswidriger Nutzung wird Time Trap zivilrechtliche Ansprüche verfolgen; bei vorsätzlicher Beschädigung wird Time Trap zudem ein strafrechtliches Verfahren gegen den Schädiger in Gang setzen.
f) Jegliche Gegenstände, die auf dem Geschäftsgelände gefunden werden, sind beim Personal abzugeben.
g) Der Kunde verpflichtet sich, den Anweisungen der Time Trap Mitarbeiter Folge zu leisten und Störungen des Geschäftsablaufes zu unterlassen.
Mobilfunkgeräte sowie andere elektronische Kommunikationsgerätschaften, inkl. akustische Signalgeber aller Art sind in den Veranstaltungsräumen untersagt;
optischer Zeigegeräte (z.B. Laserpointer) sind verboten. Im Interesse einer störungs-freien Veranstaltung ist Time Trap berechtigt, den Verwender eines der vorgenannten Geräte zur unverzüglichen Außerbetriebsetzung des Gerätes zu veranlassen oder den Kunden von der weiteren Teilnahme an der Veranstaltung aus zu schließen oder ihn aus den Geschäftsräumen zu verweisen.
Verweis und Betretungsverbot
Bei Zuwiderhandlungen gegen die Bestimmungen der vorstehenden Ziff. 10 ist Time Trap
berechtigt, den jeweiligen Besucher umgehend des Hauses zu verweisen. Unbeschadet seiner sonstigen Rechte ist Time Trap berechtigt, im Falle erheblicher oder wiederholter Störung und bei gravierenden Vertragsverletzungen im Einzelfall ein zeitlich beschränktes oder dauerhaftes Hausverbot zu erteilen.
Sonstige Bestimmungen
a) Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Time Trap und dem Kunden gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
b) Erfüllungsort für alle Ansprüche aus der Geschäftsbeziehung zwischen Time Trap und dem Kunden ist Laakirchen.
c) Soweit einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sind oder werden, wird die GГјltigkeit der Гјbrigen Bestimmungen dadurch nicht berГјhrt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die fГјr diesen Fall in Betracht kommende branchen-Гјbliche Regelung, mangels einer solchen die gesetzliche Bestimmung.
11. Гњberwachungskameras
Mit dem Akzeptieren der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, akzeptiert der Kunde die Verwendung von Überwachungskameras in den gesamten Spielräumen. Das entstehende Bildmaterial wird ausschließlich für firmeninterne Zwecke verwendet.
12. Garderobe
Die Benützung der Garderobe ist im Ticketpreis inkludiert, als Bestätigung (Garderobenschein) dient die Rechnung.
13. Epileptiker
Die Spiele, von Time Trap sind nicht für Epileptiker geeignet, wir übernehmen keine Haftung für etwaige Schäden.